DJT18000

2025 yılı Ağustos ayında iş yerimiz için A101’den Dijitsu marka bir klima satın aldık. Klimanın kurulumu için yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen montajın yapılması yaklaşık 2 ay sürdü. Kurulum yapıldıktan sonra ise klimanın arızalı olduğu ortaya çıktı. 2026 Şubat ayına gelmiş olmamıza rağme...

Dijitsu Tornado 18000 klimayı 3 Nisan’da satın aldım, 11.04.2025 tarihinde de montaj için servis geldi. İlk zamanlar klimayı çok fazla kullanma fırsatım olmadı ancak haziran ayında kullanmaya başladığımda klimadan su akıttığını fark ettim. 11 Haziran’da durumu servise bildirdim, 17 Haziran’da gelip...

A101 Demokrasi Manavgat şubesinden 11.12.2025 tarihinde Dijitsu marka klima satın aldım. Klimayı aldığım gün kurulum ve kullanım sırasında cihazın arızalı olduğunu fark ettim, ilk günden beri çalışmıyor. Mağazaya durumu ilettiğimde ürünün tamir edileceği söylendi. Sıfır olarak aldığım bir cihazı ta...

Dijital duvar tipi klimam için Kasım ayının başında yetkili servisten randevu talep ettim. Bana yaklaşık iki ay sonrasına, 29 Aralık tarihine randevu verildi; ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler ve telefonlarıma da cevap vermediler. Ertesi gün, kendi isteklerine göre beni arayıp bu kez 6 ...

Adıyaman Besni’de bir mağazadan yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Dijitsu marka klima satın aldım. Ürünü alalı 1 ay olmasına rağmen, yetkili servisi defalarca aramama rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Yetkili servisi her aradığımda “geliyoruz” denilerek oyalanıyorum ancak ne arayan var ne de gelen g...

Dijitsu Tornado 18000 klima satın aldım ve montaj için gelen teknik ekip, İstanbul Küçükçekmece’de montajı yaparken iç ünitenin kapağını kırdı. Montaj sonrası klimayı çalıştırdıklarında cihaz hiçbir şekilde sıcak hava üflemedi ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun için servisten iki...

Dijitsu markalı klimam için İzmir Torbalı bölgesine 5 Aralık Cuma günü için servis randevusu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu verildiği halde kimsenin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek için servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenecekl...

Carrefour’dan Dijitsu Tornado 18.000 BTU klima satın aldım. 12.11.2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür montaj için ne yetkili servise ne de genel müdürlüğe sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. İlk başta sadece WhatsApp üzerinden “size gün vereceğiz” şeklinde bir dönüş yaptılar, ikinci günden sonra ...

Eylül ayı başında Elazığ Kovancılar Çarşı A101 şubesinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık ve kurulumu için A101’in yönlendirdiği teknik servisi çağırdık. Kurulumun ilk gününden itibaren birçok sorun yaşadık ve hem A101’e hem de teknik servise defalarca durumu bildirmemize rağmen hiçbir ş...

A101’den satın aldığım Dijitsu 18000 BTU klima için bugün İzmir Seferihisar’daki evime montaj ekibi olarak Yavuz Soğutma yönlendirildi. Ancak montaj sırasında hem evime hem de klimaya ciddi zararlar verildi. Dış üniteyi tabelanın altına, fanın önünü kapatacak şekilde monte ettiler; bu şekilde cihaz ...

4 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık. Ürün teslim edildi ancak kurulum için servise bir türlü ulaşamıyoruz. İstanbul Anadolu yakasında bulunan servisi defalarca (0850 219 69 69 numaralı hattı yaklaşık 25-30 kez) aradık, her seferinde başka biriyle görüşüldüğ...

3125073027892838 numaralı A101 Dijitsu klima aldım, neredeyse 1,5 ay oldu, hâlâ kurulumu yapılmadı. Kendim kanser hastasıyım, yaşlı ve yatalak hastam var. Aramadığım telefon kalmadı, kimse ilgilenmedi. Yaz bitti artık. Bu kadar duyarsız bir firma olmaz. En kısa zamanda iade edeceğim.

21.08.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu marka klimamın kurulumu için Mersin Mezitli adresimde günlerdir beklemekteyim. Her gün farklı numaralardan aranıp “bugün kuruluma geleceğiz” deniyor, ancak hiçbir şekilde gelen olmuyor. Hatta 22.08.2025 gecesi saat 02.00’ye kadar bekletildim ve yine gelmeye...

19 Temmuz’da satın aldığım Dijitsu Djt 18000 BTU A++ inverter Klima için 24 Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen İstanbul Sultanbeyli’deki adresime servis gelmedi. Defalarca aramama ve her seferinde “yoğunluk” gerekçesiyle farklı tarihler verilmesine rağmen bugüne ...

Dijitsu 18000 BTU klimanın kurulumu yapıldı ama motoru olsun klima olsun hep kendi istedikleri yere montajı yapıldı. Ve klima salonun boşluğunu soğutuyor faydasız bir montaj. Bütün odalarımı soğutması gerekiyorken. Bu klimanın daha düzgün ve temiz bir yere montajını talep ettim. Sakarya Ö**** Teknik...

30 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Dijitsu djt 18000 model klimam Gölcük Yazlık Yeni Mahalle’deki adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili servis “Servis 24” ile kurulum için iletişime geçtim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi. Günlerdir günde 10 defa aramama rağmen ...

17.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu Torento 18 BTU klima satın aldım. Kurulumu Antalya'da Ye Ka Teknik Servis tarafından yapıldı ve çalıştığı söylendi. Ancak birkaç gün sonra klimadan soğuk hava gelmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizm...

Antalya Konuksever mahallesindeki A101den 17.07.2025 tarihinde aldığımız Dijitsu marka klimamız 10 gün sonra bozuldu ve soğuk üflemiyor. Haftalardır servis bekliyoruz gelmiyor, Dijitsu arıza kaydı oluşturmak yerine sürekli bizi şu numarayı arayacaksınız diye yönlendiriyor ancak aradığımız numaralar ...

Dijitsu DKT18 model (ürün kodu: 26050970) klimamın montajı için 12 gün önce servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen servis henüz gelmedi ve verilen telefona ulaşamıyorum; sürekli kapalı. İstanbul/Avcılar adresinde montaj beklemekteyim. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetleriyle de i...

17.07.2025 tarihinde Mersin Mezitli A101 mağazasından kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaklaşık 30.000 TL’ye Dijitsu 18’lik klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra 20 gün boyunca salonumda bekledi ve montaj için kimse gelmedi. Defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Ancak iade ede...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Carrefour mağazası satıcısından Dijitsu DKT18 model klima satın aldık ve 25 Temmuz’da ürün teslim edildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, yetkili servis kuruluma gelmedi. Defalarca aramamıza ve mesaj göndermemize rağmen servise ulaşamıyoruz, hiçbir şekilde g...

30.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 18000I klima için kurulum talebinde bulundum. Ancak ürünün kurulumu için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon sürekli meşgul çalıyor ve arama sonlandırılıyor. Kurulum yap...